福岡機場國際線大堂，每逢下午都會見到不少旅客拖著行李、手挽免稅袋，準備將藥妝、零食和手信帶回家。對香港、台灣旅客來說，到天神、博多買免稅品，幾乎已經是福岡旅行的固定行程。
由 2026年11月1日起，日本免稅制度將正式改行新方式。以往在店內即時扣稅的做法，會改為「先付稅，出境確認後退稅」。簡單講，以後在日本買免稅品，未必再是付款時直接少付消費稅。想順利退回相當於消費稅的金額，購物、收據、商品保管和機場流程都要比以前更小心。
1. 購物時先付含稅價
新制度下，在免稅店購物時，旅客會先以含稅價格結帳。之後要保留收據和商品，到離境前完成確認程序後，才會退回相當於消費稅的金額。
這代表過去那種「店內即時以免稅價付款」的方式會有明顯改變。對旅客來說，最需要適應的是購物當下要先準備含稅金額，退稅亦不是在店內即時完成。
如果你打算在天神、博多站、福岡機場附近買藥妝、零食、電器、小家電或伴手禮，最好預先整理預算，不要只用以往的「免稅後價格」去計算。買得愈多，現場付款金額和之後退稅流程就愈值得留意。
2. 先做免稅確認，再託運行李
到機場或港口後，請先完成免稅確認程序。如被要求檢查，就要到海關檢查場所出示商品。
這個程序需要在託運行李與安檢前完成，所以離境當日不要太趕。尤其是福岡機場國際線，下午航班、連假前後、旅行團集中離境時段，人流通常較多。辦理登機、託運、安檢本身已經需要時間，如果再加上免稅確認，就更加不適合最後一刻才到機場。
實戰例子：大量藥妝放託運行李，應該怎樣做？
如果你買了大量藥妝、零食，又打算放入託運行李，建議到機場後先不要急著排航空公司櫃位。應先確認免稅商品是否需要出示，完成相關程序後，再整理行李託運。
比較穩陣的做法，是把免稅商品放在行李箱上層，收據集中保存。到時真的需要檢查，也不用在機場即場翻箱倒籠。機場地板不是開箱直播舞台，愈少表演愈好。
3. 商品要完整保留，同一張單更要小心
出境前，請保留所購買的免稅商品。因為系統或海關有機會要求確認商品是否仍然由旅客帶離日本。如果到時未能出示，相關退稅有機會受到影響。
特別要留意：新制度下的出境確認一般會以一次購買手續、收據或購買紀錄為單位。如果同一張收據內有一件商品已經食用、使用、送人，或者到機場時找不到，該張收據內其他商品也有機會一併不能完成確認，相關退稅可能受到影響。
所以購物時不要貪方便將所有東西放在同一張單。藥妝、零食、高價商品、旅途中可能會使用的物品，建議分開結帳。這樣即使其中一類商品出問題，也較容易減低影響範圍。
比較穩陣的做法是：
- 收據集中放在同一個文件袋或手機袋
- 高價商品單獨結帳，單獨保留收據
- 藥妝、零食、電器不要全部混在同一張單
- 同一張收據內的商品，盡量放在同一件行李內
- 不要把收據交給同行朋友代管後又分開行動
- 一張收據內的商品，不要拆散給不同人攜帶
4. 未離境前，先不要使用或食用
買了藥妝、零食、保養品，離開日本前建議先不要拆開、使用或食用。
例如喉糖、眼藥水、護膚品、餅乾、朱古力等，很多人買完都會自然地想「先開一包試試」。但新制度下，若出境確認時需要出示商品，已使用或已食用的商品有機會令確認變得麻煩。
同樣地，也不建議在離境前把免稅商品轉交他人。免稅品原則上是旅客本人購買並帶離日本，最好不要在完成出境確認前分送給朋友或親戚。
實戰例子：小朋友想食零食怎麼辦？
如果你帶小朋友旅行，購物時最好把「旅途中會食用的零食」和「帶回家的手信」分開結帳。打算即日食用的零食，就不要放入免稅商品內。這樣做最簡單，也最少爭拗。
5. 消耗品特殊封裝要求將會取消
以往藥妝、零食等消耗品，常見會被放入密封免稅袋。新制落實後，消耗品的特殊封裝要求將會取消。
這對旅客來說會方便一些，因為行李整理不用再被密封袋限制。不過仍然要留意，商品需要在購買日起計 90日內帶離日本。
也就是說，即使包裝要求改變，也不代表可以在日本境內自由使用免稅商品。重點仍然是：商品要由旅客帶離日本，並在出境確認時能夠配合檢查。
常見伏位與小編貼士
不要把「免稅商品」和「旅途中會用的東西」混在一起
眼藥水、面膜、喉糖、零食、濕紙巾等，如果你本來打算在日本旅途中使用，購物時就要想清楚是否真的需要作為免稅商品處理。否則離境前要找回完整商品，會很麻煩。
伴手禮、自用品、高價商品分開結帳
如果你打算買得比較多，建議將伴手禮、自用品和高價商品分開結帳。這樣收據會清楚很多，之後需要確認時也比較容易對應商品。
尤其是高價商品，例如相機、手錶、小家電等，建議單獨保留收據，商品也放在容易取出的地方。萬一需要出示，處理會快很多。
福岡機場離境日要預留多一點時間
福岡機場交通方便，但方便不代表可以最後一刻才到。若遇上連假、下午出發高峰、雨天或旅行團集中離境，排隊時間可能比想像中長。
新制開始後，若再加上免稅確認程序，建議預留更鬆動的時間。特別是買得多、同行人數多、帶小朋友或長輩的旅客，更不建議把時間計到太盡。
多人同行，各自買各自管
多人同行時，不少人會互相代拿購物袋。新制度下，建議每個人各自保管自己的收據和商品。不要出現「收據在爸爸身上、商品在媽媽箱內、本人去了洗手間」這種經典混亂場面。
適合旅客的簡單做法
- 少量購物：收據集中保存，商品不要太早拆開。
- 大量買藥妝：同類商品集中放置，離境前不要食用或使用。
- 購買高價商品：單獨結帳，單獨保留收據，放在容易取出的行李位置。
- 親子旅客：小朋友會即場食用的零食，不要混入免稅商品。
- 多人同行：各自購買、各自保管收據和商品，避免出境時對不上。
- 一張單內商品較多：不要拆散、不要送人、不要分散到太多行李。
對旅客來說，新制度未必代表退稅變得很困難，但流程會比以前多一步。只要提早知道規則，購物時多留意收據和商品狀態，基本上就可以減少出境時的混亂。
去日本買藥妝、零食和手信本來是開心事，不要讓最後一刻的退稅確認變成壓軸驚嚇環節。原本想慳10%，最後在機場找回一包朱古力找到懷疑人生，實在不值得。
資料來源：日本國稅廳（NTA）／Japan Tax-free Shop（觀光廳）
FAQ：日本免稅新制常見問題
Q1. 日本免稅新制何時開始？
日本免稅新制預定由2026年11月1日起開始實施。由該日起，免稅購物會改為先付含稅價，出境確認後再退回相當於消費稅的金額。
Q2. 2026年11月後，在日本買免稅品還可以即場扣稅嗎？
一般情況下，新制度會改為「先付稅，出境確認後退稅」，不再是以往那種店內即時扣除消費稅的方式。
Q3. 到福岡機場後，應該先託運行李還是先做免稅確認？
應先做免稅確認，再託運行李。因為如被要求檢查商品，旅客需要能夠即時出示所購買的免稅品。
Q4. 免稅商品可以放入託運行李嗎？
可以，但要在完成免稅確認後才放入託運行李。若商品已經託運，之後被要求檢查時未能出示，退稅有機會受到影響。
Q5. 如果同一張收據少了一件商品，是否整張單都不能退稅？
有這個風險。新制度下出境確認一般以一次購買手續、收據或購買紀錄為單位，如果同一張單內有商品未能出示，該張單內其他商品也有機會不能完成確認。
Q6. 買了免稅零食，可以在日本旅行期間先食用嗎？
不建議。飲食品、藥妝、化妝品等消耗品如在日本境內使用或食用，出境確認時可能無法完成退稅程序。
Q7. 消耗品還需要密封免稅袋嗎？
新制度落實後，消耗品的特殊封裝要求將會取消。不過商品仍需要由旅客本人帶離日本，並在需要時配合出境確認。
Q8. 免稅商品需要幾多日內帶離日本？
一般要求是在購買日起計90日內帶離日本。長期停留或多次移動行程的旅客，要特別留意購買日期。
Q9. 多人同行時，可以把免稅品交給朋友代為攜帶嗎？
不建議。免稅商品最好由購買者本人保管，收據和商品也應盡量放在一起，避免出境確認時出現對不上商品的情況。
Q10. 旅客購物時有甚麼最簡單的避伏方法？
最簡單是分開結帳、保留收據、商品不要太早拆開或食用，並在到機場後先完成免稅確認再託運行李。藥妝、零食和高價商品最好分開付款。